Không những thế cuộc điều tra còn cho biết có tới 98% thậm chí không tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn lập trình web của thế giới World Wide Web. Chính vì thế mà các tiêu chuẩn về tính dễ sử dụng cho người khuyết tật không được đáp ứng là một điều hoàn toàn dễ hiểu.
Để có được con số nói trên trên, cơ quan phụ trách vấn đề người khuyết tật Nomensa đã tiến hành điều tra các trang web hàng đầu thế giới thuộc 5 lĩnh vực khác nhau – gồm du lịch, bán lẻ, ngân hàng, hành chính và truyền thông.
Kêu gọi bình đẳng với người khuyết tật
Trong số những trang web được nghiên cứu Nomensa cho biết chỉ có 3 website là đáp ứng đầy đủ các yêu cầu tối thiểu nói trên. Trong đó có website của Thủ tướng Anh Tony Blair và trang web German Chancellor.
Bản báo cáo của Nomensa được thực hiện dưới sự uỷ quyền của Liên hợp quốc và là một phần nỗ lực hưởng ứng Ngày quốc tế về người khuyết tật (3/12).
Mục tiêu của bản báo cáo là muốn báo động với thế giới World Wide Web về vấn đề nói trên và kêu gọi xây dựng một thế giới WWW bình đẳng với tất cả mọi người.
“Đó là một thất bại của cả thế giới. Kết quả của cuộc điều tra đã gây cho chúng tôi không ít thất vọng,” Alex Metcalfe – Giám đốc dịch vụ khách hàng của Nomensa – khẳng định.
“Các website phải có chiến lược đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về tính dễ truy cập với người khuyết tật. Đó vừa phải là một chiến lược ngắn hạn vừa phải là một chiến lược dài hạn. Ngắn hạn là để khắc phục yếu điểm mới được phát hiện, còn dài hạn để tiếp tục phát triển và cải thiện các tiêu chuẩn.”
“Đó không chỉ là vấn đề thương mại bởi người khuyết tật cũng là khách hàng mà còn là vấn đề pháp lý và đạo đức”.
Mark Gristock – Giám đốc marketing của hãng kinh doanh thiết bị dành cho người khuyết tật Foviance – cho biết ông không hề ngạc nhiên về kết quả của cuộc điều tra.
“Kết quả đó tương đồng với những gì mà chúng tôi thường ghi nhận được. Các tiêu chuẩn về tính dễ truy cập cho người khuyết tật đã được công bố gần 10 năm nay nhưng chưa thấy một ai áp dụng đúng quy cách.”
“Xây dựng một trang web là tương đối dễ nhưng xây dựng một trang web đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về tính dễ truy cập thì là một điều không hề dễ dàng chút nào”.
Chính vì thế điều cần thiết hiện nay là các nhà lập trình web nên ngồi lại và bắt đầu nghĩ đến việc áp dụng các quy định về tính dễ truy cập cho website của mình.
Tổ chức y tế thế giới ước tính hiện trên thế giới có khoảng 600 triệu người khuyết tật – tương đương với khoảng 10% dân số thế giới.
Một số kết quả nghiên cứu
1. 93% website không có văn bản mô tả hình hoạ được sử dụng giúp cho người gặp khó khăn về thị lực có thể phân biệt hình ảnh tốt hơn.
2. 73% website dựa quá nhiều vào JavaScript để xây dựng các tính năng chủ chốt khiến cho một số phần mềm hỗ trợ người khuyết tật hoạt động không tốt.
3. 78% website sử dụng màu sắc không có độ tương phản cao gây khó khăn cho người gặp khó khăn trong việc nhận biết màu sắc
4. 98% website không tuân thủ đúng các tiêu chuẩn của ngành lập trình web
5. 97% website không cho phép người dùng thay đổi kích thước trang
6. 89% website có thanh công cụ truy cập kém hiệu quả
7. 87% website có sử dụng cửa sổ pop-up gây khó khăn cho việc sử dụng các phần mềm phóng lớn màn hình
Theo Vnmedia/BBC
